4 formas de controlar las emociones en momentos tensos Las formas de controlar las emociones son muy importante y esencial ya que es esencial cuando nos relacionamos con otras personas, y es una habilidad que forma parte de la inteligencia emocional de esa manera podemos ser mas eficientes en nuestra vida tanto laboral como personal. De esta manera el control de las emociones se engloba dentro de la gestión emocional, y para regularlas es necesario comprenderlas, entenderlas y hacerlas conscientes, sabemos que es imposible controlar las emociones ya que ellas están presentes en todo momento y por esa razón tenemos que aprender a dominar la habilidad de autoconocimiento emocional y de esa manera nos damos cuenta de nuestras emociones en el momento. A continuación, enumeramos las 4 formas de controlar las emociones en los momentos mas tensos de nuestra vida tanto laboral como personal: Sea dueño de sus emociones El ser dueño de tus pensamientos nos lleva a q...
Herramientas básicas de calidad Este es un modulo muy importante ya que nos muestra las diferentes herramientas básicas de calidad las cuales podemos encontrar: · Diagrama de Causa-Efecto (Ishikawa) · Lluvia de Ideas · Diagrama de Flujo de Procesos · Estratificación En este modulo nos enseno mucho en cómo utilizar las herramientas de la mejor manera en lo particular me llamo mucho la atención ya que algunos de las herramientas las utilizo en mi trabajo como ser diagrama de causa- efecto o como la sabemos llamar diagrama de pescado, también la lluvia de ideas que es muy usado en la vida no solo laboral sí que también personal. Gestión de la calidad ISO La ISO es una organización no gubernamental, es decir, sus miembros no son, como en el caso de la ONU, dele...